Der Elefant im DSL-Laden, Verizon, senkt die DSL-Zugangspreise unter $30 für seine Kundschaft. Die Konkurrenz, darunter zuverlässige lokale Unternehmen wie md.net und Stickdog sind gezwungen, Leitungen zu Großhandelspreisen beim Elefanten zu mieten, und diese Preise liegen so hoch, dass die Konkurrenz letztlich mehr verlangen muss als Verizon. Dass dies Sinn und Zweck des Telekommunikationsgesetzes von 1976 verletzt, liegt auf der Hand.

So bleibt dem Kunden nur der Weg, Endpreise genau zu vergleichen, und nicht das zu glauben, was in der Werbung steht. Verizon verknüpft seine Superpreise anscheinend mit anderen kostenpflichtigen Leistungen, sodass die Endkosten nach diversen Bundes- und Staatssteuern wohl so hoch liegen wie bei den Wettbewerbern. Zudem bekommt man bei den Wettbewerbern auf Wunsch eine eigene IP-Adresse, und bei Verizon nach stets hilfloser Auskunft nicht. Und der Support scheint bei den Kleinen auch besser zu sein.

Ähnliches spielt sich bei Mobiltelefonen ab. Und die Festleitung ist auch ein Vabanquespiel. Verizon verkauft Fixpreisfestleitungen mit allen möglichen Sonderleistungen. Dabei ist oft die einfache Festleitung plus benötigter Zusatzfunktionen oft viel güstiger. Und Anbieter wie Cavalier schaffen es, DSL und Telefon für unter $50 anzubieten. Leider ist das alles so kompliziert geworden, dass es keinen Spass mehr macht, Kunde zu sein.   Quelle: Washington :: Hauptstadt USA